Debido a la contingencia COVID-19, en el caso que tengas algún problema con tu producto, tenemos una política de cambio de 60 días. Para realizar tu cambio debes escribirnos a nuestro correo cambios@topclinic.cl para informarnos tu problema, o realizar tu cambio directamente en cualquiera de nuestras sucursales abiertas.

Los productos deben ser devueltos con su respectiva etiqueta y boleta. Los costos de envío son cargo del cliente, a excepción que la empresa equivoque el despacho del producto o talla correcta. El proceso de cambio puede tardar 7 a 10 días hábiles.

No se realizan devoluciones de dinero, salvo el producto tenga fallas y no se pueda realizar el uso normal.

* Recuerda que los productos no pueden haber sido usados y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado.